人間関係をスムーズにしたいなら押さえておくべき「心の地雷ポイント」72選
「恋人や友人と長続きする方法はありますか？」みたいなご質問メールをいただきましたんで、ちょっと考えてみようかと思います。
なんといっても、人間の幸福にとって「対人関係」はお金よりも大事な要素。楽しく暮らすうえではかなーり大事なポイントでしょう。
まずは相手の「地雷ポイント」を理解すべし
ってことでまず思い出したのが、ウィルフリッド・ローリエ大学が2011年に行った実験(1)だったりします。
これは178人の学生を対象にした研究で、「友情を長続きさせるにはどうすればいいの？」って問題について調べたもの。研究者の仮説がどんなものかというと、
- 相手の「地雷ポイント」をよく理解したほうが友情は続く！
みたいな感じ。「彼は外向的だ」とか「あいつは人見知りだ」といった大まかな性格ではなく、「どんな状況で嫌な気持ちになる人なのか？」っていう地雷ポイントを知っといたほうが人間関係は上手くいくぞ、と。
例えば、普段はとても穏やかな人なのに、汚い部屋を見たら急にムスッとしたりとか。いつも同じ性格の人なんていないので、どんなシチュエーションに反応しやすいかをちゃんと知っておいたほうがいいよって話です。そりゃそうですよね。
たいていの人に当てはまる地雷ポイントとは？
といっても、人によって地雷ポイントは大きく違うので、なかなか実践するのは難しい話でしょう。そこで、研究者はまず「定番の地雷ポイント」を72パターンほどピックアップ。そのうえで参加者たちの地雷ポイントをチェックして、友情との関係を分析したんですよ。
その結果は予想どおりで、相手の地雷ポイントを知ってるほど友情や恋愛は長続きする！というもの。地雷ポイントを知らない場合にくらべて、1.5〜2倍ぐらい人間関係が長続きしやすかったそうな。
ってことで、研究者が使った「人間関係における定番の地雷ポイント」をリストアップしておきます。以下のポイントを見ながら、「あの人はこんな時に嫌がりそうなだなー」などと考えていくと理解が進むはず。もちろん、「自分がイライラするポイントはこれだ！」みたいな自己判断に使うものアリ。
コミュニーケーションにおける72の地雷ポイント
▼他人の行動に関する地雷ポイント
- 頑固さ：自分の考えを曲げない人を見るとイライラ
- 臆病さ：シャイすぎて発言しないような人を見るとイライラ
- 礼儀知らず：お礼を言わなかったり、食事マナーを知らない人にイライラ
- 自己犠牲：自分の欲望を隠して他人のために動く人にイライラ
- 挑発屋：不要な争いやムダな喧嘩が好きな人にイライラ
- 目立ちたがり屋：注目を引くために行動する人にイライラ
- 不正直：ウソつきや、物事を誇張して話す人にイライラ
- 自己アピール：必要以上に自分をよく見せようとする人にイライラ
- 不誠実：適当にほめたり思ってもないことを言う人にイライラ
- 不遜：尊敬の気持ちを持たずに他人をあつかう人にイライラ
- 寛大すぎ：悪いことをした相手でも許しちゃう人にイライラ
- ジャッジ：相手が他人を批判しているのを見るとイライラ
- 不信感：相手が他人を疑っているのを見るとイライラ
- 自己卑下：本人は良い仕事をしているのに、それを認めないときにイライラ
- 承認欲求：他人に認めてもらおうと必死な人を見るとイライラ
- 穏健すぎ：他人との衝突を避けようとする人を見るとイライラ
- ワガママ：自分のことしか考えない人を見るとイライラ
- 空気読まず：場の雰囲気を読まずに積極的に発言するような人にイライラ
- 暴露屋：個人的なことや秘密を他人に話している人にイライラ
- ジャマ屋：他人の会話や行動に割って入る人にイライラ
- うっかり屋：自分のやってることに不注意が多い人にイライラ
- 不平不満：他人に文句ばっか言ってる人を見るとイライラ
- 権威の無視：目上の人や社会的に上の人を無礼な人を見るとイライラ
- 知ったかぶり：何も知らないことを知ってるように話す人を見るとイライラ
▼自分に何かされた場合の地雷ポイント
- 感情依存：こちらにベッタリ甘えてくる人にイライラ
- 無視：自分を放っておかれたり無視されたときにイライラ
- 批判：自分の欠点を批判されたときにイライラ
- コントロール：他人に何かを命令されたときにイライラ
- 不要：相手に必要とされないときにイライラ
- 厳しさ：相手に厳しい態度を取られたときにイライラ
- 賞賛：相手にほめられたときに、居心地が悪くてイライラ
- 過剰な保護：相手が自分を過剰に守ろうとしたときにイライラ
- 反抗：相手が自分の得意な領域に入ってきたときにイライラ
- 物理依存：いつも自分のそばにいて、ひとりの時間が取れないとイライラ
▼他人の感情に関する地雷ポイント
- 怒り：怒っている人を見るとイライラ
- 大げさ：感情表現がやりすぎな人を見るとイライラ
- 不機嫌：ムスッとした人を見るとイライラ
- 感情移入：他人の感情に不要に共感する人を見るとイライラ
- せっかち：目の前の欲望にすぐ飛びつく人を見るとイライラ
- 不安：すぐ心配になる人を見るとイライラ
- 無表情：あまり感情を表に出さない人を見るとイライラ
- ストレス：緊張している人を見るとイライラ
- 無関心：他人の感情に興味がない人を見るとイライラ
▼他人の仕事ぶりに関する地雷ポイント
- 無気力：やる気を出して働かない人を見るとイライラ
- 他者依存：本当はできるのに手伝いを頼む人を見るとイライラ
- 無能：仕事ができない人を見るとイライラ
- 時間にルーズ：約束の時間を守れない人を見るとイライラ
- 無責任：自分のミスを認めない人を見るとイライラ
- 無返答：メールや電話に折り返さない人を見るとイライラ
- 完璧主義：仕事を完璧にこなそうと細部にこだわる人を見るとイライラ
- 粗雑：システムだった方法で仕事をしない人を見るとイライラ
- モニタリング：他人が信用できず、仕事ぶりをチェックする人を見るとイライラ
- 自己依存：他人に助けを頼めない人を見るとイライラ
- 自己表現ベタ：適切な服装ができなかったり、他人への印象を気づかわない人を見るとイライラ
- 指示待ち：言われたことだけをやる人を見るとイライラ
- ダラダラ：締め切りを守らなかったり、作業を先延ばしする人を見るとイライラ
▼他人の考えかたに関する地雷ポイント
- 伝統主義：新しい考え方や方法を認めない人を見るとイライラ
- 感情優先：物事を決めるときに自分の感情だけで判断する人を見るとイライラ
- リスクテイカー：衝動的に決断する人を見るとイライラ
- 楽観主義：良い面ばかりを見て、悪いところを認めようとしない人を見るとイライラ
- 浅薄：せまい知識だけで物事を決めようとする人を見るとイライラ
- 受け入れすぎ：他人の考えをすぐに受け入れる人を見るとイライラ
- イデオロギー：自分のイデオロギーをネタにされて怒るような人を見るとイライラ
- 警戒しすぎ：すべての問題点を解決しないと決断できない人を見るとイライラ
- 不真面目：いつもふざけて物事をマジメに考えない人を見るとイライラ
- 騙され屋：深く考えずに物事を信じてしまう人を見るとイライラ
- 非伝統：社会のルールに従わない人を見るとイライラ
- ネガティブ：なんでもマイナスに考える人を見るとイライラ
- 無知：知っておくべきことを知らない人を見るとイライラ
- 疑ぐり屋：なんでもすぐ疑ってかかる人を見るとイライラ
- 理性派：いつもロジカルに物事を決める人を見るとイライラ
- シリアス：いつもマジメでユーモアがない人を見るとイライラ
